Efficientare il processo decisionale attraverso la business intelligence: le BI capabilities e i rischi associati all’adozione nelle PMI.

L'elaborato illustra come la reportistica economico-finanziaria sviluppata durante il tirocinio attraverso Microsoft Power BI consenta di migliorare il processo decisionale. Nel dettaglio, l’approfondimento analizza gli effetti che la business intelligence (BI) esercita sulla qualità dei dati e delle informazioni, sulla condivisione delle conoscenze e sulla capacità innovativa. Inoltre, si individuano le BI capabilities essenziali per ottenere tali vantaggi e per un utilizzo efficace degli strumenti BI. In tal contesto, si valutano prima le capabilities tecnologiche ed organizzative e successivamente viene introdotto il modello STD (Sense-Transform-Drive). Infine, l’elaborato identifica i diversi rischi tecnologici, organizzativi ed ambientali legati all’adozione della business intelligence nelle piccole e medie imprese, evidenziando criticità tipiche di tali imprese.