Integrazione in gestionale ERP di un assistente virtuale basato su piattaforme di Intelligenza Artificiale

The objective of this thesis is the integration of an existing virtual assistant, based on advanced artificial intelligence platforms, into an enterprise resource planning (ERP) system. The research primarily focuses on the design and implementation of application programming interfaces (APIs) to facilitate seamless communication between the ERP system and the virtual assistant, thereby enabling contextual and automated interaction with corporate data. In addition to API development, the project includes the creation of a graphical interface for the Windows environment to enhance system usability for users, as well as an agent for the automatic assignment of tasks.

La presente tesi ha come obiettivo l’integrazione di un assistente virtuale, già esistente e basato su piattaforme di intelligenza artificiale, all’interno di un sistema gestionale ERP. Il lavoro si concentra principalmente sulla progettazione e sviluppo di API che consentano la comunicazione tra il gestionale e l’assistente virtuale, rendendolo capace di interagire con i dati aziendali in modo contestuale e automatizzato. Oltre allo sviluppo delle API, è prevista la realizzazione di un’interfaccia grafica per ambiente Windows, volta a migliorare l’usabilità del sistema da parte degli utenti e un agent per l'assegnazione automatica degli interventi.