Destination management e turismo sostenibile: il futuro di San Martino di Castrozza

Il turismo è diventato parte integrante della vita di tutti. Non va ad influenzare solo turisti e operatori del settore ma anche coloro che vivono nelle aree turistiche e altri settori economici che lo servono indirettamente. L’evoluzione è incessante, e questo porta le destinazioni turistiche a doversi aggiornare continuamente per rimanere competitive sul mercato nazionale e internazionale. Sempre più visitatori e investitori prestano attenzione alla sostenibilità e alle tematiche ambientali; e su questo la gestione della destinazione deve puntare. Per questo i piani di destination management e marketing devono essere sempre aggiornati per permettere delle strategie di sviluppo territoriale sostenibili e competitive. Gestire una destinazione turistica oggi significa coordinare una molteplicità di attori in modo integrato; tenendo conto delle esigenze dei visitatori ma anche della comunità residente e degli stakeholders. Non bisogna quindi limitarsi alla promozione ma puntare su una governance territoriale che generi un prodotto unitario e coerente, creando un'esperienza turistica personalizzata e sostenibile. In questa tesi si analizzerà in particolare la regione Trentino Alto-Adige con un focus sulla Valle del Primiero e su San Martino di Castrozza. Si passerà quindi dall’analisi del territorio trentino e del suo sviluppo gestionale per poi passare al caso specifico della gestione della località montana di San Martino di Castrozza. Andando ad analizzare il patrimonio naturalistico, culturale e infrastrutturale che la località propone e le sfide che si prospettano per il futuro. Con lo scopo di proporre, attraverso gli strumenti del management e del marketing territoriale, delle strategie che possano portare la destinazione ad uno sviluppo sostenibile.