Interruzioni nell'assistenza infermieristica: impatto e strategie di gestione per migliorare la sicurezza delle cure. Una revisione della letteratura.

INTRODUZIONE: Le interruzioni nell'assistenza infermieristica rappresentano un fenomeno rilevante e trasversale nei contesti sanitari moderni, caratterizzati da una crescente complessità dovuta all'interazione di fattori come l'innovazione tecnologica, l'evoluzione delle conoscenze mediche e la necessità di ottimizzare le risorse. In questo scenario articolato l'infermiere svolge un ruolo cruciale nel garantire cure di alta qualità, ma spesso è esposto ad eventi imprevisti, esterni o autoindotti che interrompono temporaneamente il flusso di lavoro. Queste interferenze costringono il professionista a sospendere un'attività in corso per rispondere ad una nuova richiesta o stimolo, compromettendo potenzialmente la concentrazione e aumentando il rischio di errori, con possibili conseguenze negative sulla sicurezza del paziente. OBIETTIVO: Descrivere l’impatto delle interruzioni quotidiane sull’assistenza infermieristica e identificare le strategie più efficaci per la loro gestione. METODI: È stata redatta una revisione della letteratura mediante consultazione dei database PubMed e CINAHL, nel periodo compreso tra giugno e agosto 2025. RISULTATI: L’analisi ha evidenziato che le interruzioni aumentano il carico cognitivo, il rischio di errori clinici e la frammentazione dell’assistenza. Le strategie più efficaci risultano essere quelle multicomponente, che integrano interventi ambientali, formazione comportamentale, standardizzazione dei processi e protocolli di comunicazione condivisi. CONCLUSIONI: La revisione ha permesso di approfondire il fenomeno multidimensionale delle interruzioni assistenziali, evidenziandone la pervasività e l'impatto negativo sull'efficienza operativa, sulla sicurezza delle cure e sul benessere psicologico degli infermieri. Sebbene non tutte le interruzioni siano dannose, quelle evitabili e non necessarie rappresentano una minaccia concreta, soprattutto durante attività critiche come la terapia farmacologica e il passaggio di consegne. Per affrontare questa sfida, è fondamentale implementare strategie multimodali che integrino interventi ambientali, formativi, organizzativi e comportamentali. Solo attraverso un approccio olistico, che coinvolga attivamente il personale sanitario, il management e l’intera organizzazione, sarà possibile creare ambienti di lavoro più sicuri, promuovere pratiche condivise di gestione delle interruzioni e tutelare al meglio la qualità dell'assistenza e l'incolumità dei pazienti. Key-words: nursing interruptions, patient safety, nursing care, workflow disruption, interruption management strategies.