IL RUOLO DELL’INFERMIERE DI FAMIGLIA E COMUNITÀ NELL’EDUCAZIONE DEI CAREGIVER: APPLICAZIONE DEL MODELLO ORGANIZZATIVO NELLA REGIONE VENETO

ABSTRACT Background Demographic evolution, characterized by the progressive aging of the population and the increase in chronic pathologies, has made the role of family caregivers central within the territorial care system. However, during university internship experiences in the local area, I was able to observe a significant lack of educational support aimed at these figures, often left alone to face complex situations without adequate tools. In this scenario, the Family and Community Nurse (IFeC) is configured as a key professional, capable of guaranteeing continuity of care, comprehensive care and, above all, therapeutic education to the caregiver. Aims and objectives This thesis aims to analyze the role of the Family and Community Nurse in the education of caregivers, with particular reference to the organizational model adopted by the Veneto Region (DGR No. 1123/2023). The objective is to understand how the IFeC can represent an educational reference point for family members who assist fragile and chronic people, promoting autonomy, awareness and safety in home care. Materials and methods The study was conducted via a narrative review of the literature. The bibliographic search was carried out on scientific databases such as PubMed, Scopus, CINAHL, Cochrane Library and MEDLINE. 12 relevant scientific articles were selected, identified and analyzed according to predefined criteria, with the aim of exploring the role of IFeC in caregiver education. Results The literature review found that IFeC can positively influence the quality of care through structured and personalized educational interventions. Evidence indicates that caregiver training improves therapeutic adherence, reduces care burden and increases the safety of the person being cared for. Furthermore, some European experiences show how the adoption of educational tools (information sheets, counseling, digital technologies) by IFeCs favors effective territorial management. The Venetian organizational model is consistent with these prospects, albeit with room for improvement linked to the uniform diffusion of the service. Conclusions The IFeC today represents an indispensable figure to support and train caregivers, especially in a context of increasing care complexity. Investing in its training and in strengthening educational pathways means not only improving the quality of home care, but also recognizing and enhancing the central role of the caregiver The future of territorial care cannot ignore an integrated network in which the IFeC acts as a guide, facilitator and guarantor of educational continuity. Keywords: Family and Community Nurse; Caregiver Education; Territorial assistance; Community nursing; Therapeutic education; Veneto Region.

ABSTRACT Background L’evoluzione demografica, caratterizzata dall’invecchiamento progressivo della popolazione e dall’aumento delle patologie croniche, ha reso centrale il ruolo dei caregiver familiari all’interno del sistema assistenziale territoriale. Tuttavia, nel corso di esperienze di tirocinio universitario in ambito territoriale, ho potuto osservare una significativa mancanza di supporto educativo rivolto a queste figure, spesso lasciate sole ad affrontare situazioni complesse senza strumenti adeguati. In questo scenario, l’Infermiere di Famiglia e Comunità (IFeC) si configura come un professionista chiave, capace di garantire continuità assistenziale, presa in carico globale e, soprattutto, educazione terapeutica al caregiver. Finalità e obiettivi La presente tesi si propone di analizzare il ruolo dell’Infermiere di Famiglia e Comunità nell’educazione dei caregiver, con particolare riferimento al modello organizzativo adottato dalla Regione Veneto (DGR n. 1123/2023). L’obiettivo è comprendere in che modo l’IFeC possa rappresentare un punto di riferimento educativo per i familiari che assistono persone fragili e croniche, promuovendo autonomia, consapevolezza e sicurezza nelle cure domiciliari. Materiali e metodi Lo studio è stato condotto tramite una revisione narrativa della letteratura. La ricerca bibliografica è stata effettuata su banche dati scientifiche quali PubMed, Scopus, CINAHL, Cochrane Library e MEDLINE. Sono stati selezionati 12 articoli scientifici pertinenti, individuati e analizzati in base a criteri predefiniti, con l'obiettivo di esplorare il ruolo dell’IFeC nell’educazione ai caregiver. Risultati Dall’analisi della letteratura è emerso che l’IFeC può influenzare positivamente la qualità dell’assistenza attraverso interventi educativi strutturati e personalizzati. Le evidenze indicano che la formazione del caregiver migliora l’aderenza terapeutica, riduce il burden assistenziale e incrementa la sicurezza della persona assistita. Alcune esperienze europee, inoltre, mostrano come l’adozione di strumenti educativi (schede informative, counselling, tecnologie digitali) da parte degli IFeC favorisca un’efficace presa in carico territoriale. Il modello organizzativo veneto risulta coerente con queste prospettive, seppur con margini di miglioramento legati alla diffusione uniforme del servizio. Conclusioni L’IFeC rappresenta oggi una figura indispensabile per supportare e formare i caregiver, soprattutto in un contesto di crescente complessità assistenziale. Investire sulla sua formazione e sul rafforzamento dei percorsi educativi significa non solo migliorare la qualità delle cure domiciliari, ma anche riconoscere e valorizzare il ruolo centrale del caregiver. Il futuro dell’assistenza territoriale non può prescindere da una rete integrata in cui l’IFeC agisce come guida, facilitatore e garante della continuità educativa. Keywords: Family and Community Nurse; Caregiver Education; Assistenza territoriale; Infermieristica di comunità; Educazione terapeutica; Regione Veneto.