Spiritual care: studio osservazionale sulle conoscenze degli infermieri e la gestione di pazienti con diversità interreligiosa

Background. La spiritualità rappresenta uno degli elementi fondamentali per la presa in carico olistica della persona. Quando il paziente si sente accolto nella sua totalità e riceve cure anche sul piano spirituale esprime un giudizio positivo sulla qualità dell’assistenza ricevuta. Gli infermieri riconoscono l’importanza della dimensione spirituale, ma purtroppo riferiscono di possedere competenze limitate e una preparazione inadeguata. L’assistenza a pazienti con diversità interreligiosa richiede al professionista sanitario la capacità di assisterli in vari contesti come la gestione dell’alimentazione, dell’assistenza, dei rituali religiosi, ma un momento importante in cui si richiede particolare sensibilità e preparazione spetta alle cure palliative. Il professionista deve essere pronto ad accompagnare il paziente nella fase terminale della sua vita, rispettando nei limiti possibili, i valori e le tradizioni che gli appartengono. Obiettivo. L’obiettivo primario di questo lavoro di tesi consiste nel rilevare le conoscenze degli infermieri sulla spiritualità religiosa dei pazienti e le ricadute della stessa sulla assistenza. L’obiettivo secondario è di valutare l’utilità di un opuscolo informativo sull’ assistenza di pazienti con diversità interreligiosa Materiali e metodi. Agli infermieri sono stati somministrati due questionari; il primo aveva come obiettivo quello di indagare le loro conoscenze per la gestione di pazienti con diversità interreligiosa. Il secondo invece andava a valutare l’opuscolo informativo creato ad hoc dalla studentessa che spiega la gestione dell’assistenza di pazienti che professano la religione buddista, induista, ebraica, islamica, cattolica e aderenti ai Testimoni di Geova. Risultati. Hanno partecipato allo studio 83 infermieri provenienti da tre aree lavorative: area medica, chirurgica e dell’assistenza territoriale (SIAD, Hospice). Dallo studio è emerso che gli infermieri, sebbene riconoscano l’importanza dell’assistenza spirituale, non si sentono adeguatamente formati per gestire pazienti con diversità interreligiosa. Inoltre alle domande specifiche relative all’assistenza agli utenti che professano diverse fedi religiose, la maggior parte dei professionisti sanitari ha avuto difficoltà nell’individuare la risposta corretta. L’opuscolo informativo invece è stato considerato uno strumento chiaro, utile e di supporto all’attività assistenziale quotidiana. Conclusioni. Il progetto di tesi rileva che gli infermieri hanno una conoscenza insufficiente sull’assistenza spirituale verso pazienti con diversità interreligiosa. A conferma di ciò si può notare che i dati raccolti sono in linea con quello che anche la stessa letteratura evidenzia. Quindi l’opuscolo informativo potrebbe rivelarsi uno strumento utile per supportare i professionisti sanitari nelle diverse situazioni lavorative. Parole chiave. Nurses, spirituality, knowledge, interreligious diversity, cultural competence, nursing, caring, Buddhism, Hinduism, Judaism, Islam, Jehovah's Witnesses, Catholicism.