Comunicazione non verbale e schizofrenia: SOs-CNV - costruzione di uno strumento osservativo per la pratica clinica

This thesis aims to highlight the characteristics of schizophrenia and the extent to which it impacts the functioning of the affected individual. From the studies conducted, it emerges that this psychiatric disorder significantly impairs the area of communication, specifically non-verbal communication. This component of communication is very important but still under-researched. For this reason, after conducting a bibliographic and theoretical analysis of the existing tools, it was possible to develop and present an innovative instrument that integrates and overcomes the limitations of previous ones: SOs-CNV, an acronym for “Observation Tool for Non-Verbal Communication” in schizophrenia, useful for assessing non-verbal communication and guiding the patient toward specific rehabilitative interventions. The aim is to identify the critical area, resulting from the evaluation of two abilities: expressive capacity and recognition capacity. These have been described and summarized through indicators: verbal component, prosody, gestures and movements, facial expressions, gaze, posture, and proxemics. The tool was designed to facilitate administration, evaluation, and planning of interventions for the patient. Indeed, it is simple to interpret and apply, the results are easily identifiable, it does not require specific training, and all members of the multidisciplinary team can interact with it and take an active role in the patient’s care process. SOs-CNV therefore represents an innovative approach to observing non-verbal communication in schizophrenia, filling an important gap in research and clinical practice.

Questa tesi vuole sottolineare le caratteristiche della schizofrenia e quanto essa impatti sul funzionamento del soggetto che ne è affetto. Dagli studi svolti, emerge che questo disturbo psichiatrico compromette in modo significativo l’area della comunicazione, nello specifico quella della comunicazione non verbale. Questa componente della comunicazione risulta essere molto importante ma ancora poco indagata. Per questo, dopo aver effettuato un’analisi bibliografica e teorica degli strumenti già esistenti, si è potuto costruire e presentare uno strumento innovativo che integra e supera i limiti dei precedenti: SOs-CNV, il cui acronimo corrisponde a “Strumento di Osservazione della Comunicazione Non Verbale” nella schizofrenia, utile nel valutare la comunicazione non verbale e nell’indirizzare il paziente verso determinati interventi riabilitativi. Lo scopo è di individuare l’area critica, frutto della valutazione di due capacità: capacità di espressione e capacità di riconoscimento. Queste sono state descritte e sintetizzate attraverso degli indicatori: componente verbale, prosodia, gestualità e movimenti, espressioni facciali, sguardo, postura, prossemica. Lo strumento è stato pensato per facilitare la somministrazione, valutazione e programmazione degli interventi per il paziente. Infatti, è semplice da interpretare ed applicare, i risultati sono identificabili in modo lampante, non necessita di formazione specifica, tutti i membri dell’equipe multidisciplinare possono interfacciarsi con esso e avere un ruolo attivo nel percorso del paziente. SOs-CNV dunque rappresenta un approccio innovativo per osservare la comunicazione non verbale nella schizofrenia, colmando una lacuna importante nella ricerca e nella pratica clinica.