La percezione del clima psicosociale da parte degli operatori sanitari nei servizi di cura per le dipendenze: uno studio osservazionale

Background: il clima sociale all'interno di un reparto è composto dall'interazione tra fattori fisici, emozionali e sociali, ed esso influenza la salute mentale di operatori e pazienti, la soddisfazione circa la qualità della cura e gli esiti dei trattamenti e delle cure erogate all'interno dei Servizi per le Dipendenze (SerD). Obiettivo: l’obiettivo di questo studio è quello di valutare la percezione che gli operatori hanno del clima all’interno nei Servizi per le Dipendenze patologiche dell’ULSS 2 Marca Trevigiana. Materiali e Metodi: studio di natura osservazionale, condotto nel periodo tra luglio e settembre 2025 operatori presso le 3 sedi dei SerD dell’ULSS 2 Marca Trevigiana (Castelfranco Veneto, Conegliano e Treviso). È stato somministrato il questionario Essen Climate Evaluation Schema (EssenCES-I), una scala che permette di indagare tre dimensioni: la “Coesione dei Pazienti”, la “Sicurezza Percepita” ed il “Sostegno Terapeutico”. Risultati: tramite questo studio si evidenzia come la percezione del clima sia influenzata dagli anni di esperienza all'interno del servizio: gli operatori che hanno minore esperienza (da 0 a 5 anni), hanno ottenuto un punteggio di “sicurezza percepita” minore rispetto ai colleghi con più esperienza. Non è stata evidenziata nessuna differenza nei punteggi per quanto riguarda le diverse categorie di operatori né per genere. Rispetto ad altri studi di questo tipo effettuati all'interno dei reparti di psichiatria ospedalieri di Diagnosi e Cura notiamo come la “sicurezza percepita” sia maggiore nei SerD analizzati, mentre negli stessi appare minore la percezione della “coesione dei pazienti”. Il “sostegno terapeutico” risulta, invece, essere in linea tra i due contesti. Conclusioni: da questo studio è emerso che il personale dei SerD esprime una percezione moderatamente positiva dell'ambiente psicosociale del servizio stesso. Mentre, rispetto alla “coesione dei pazienti” notiamo un punteggio basso; e si potrebbero consigliare delle attività di gruppo che possano aiutare a mettere a proprio agio i pazienti in modo che possano condividere le proprie esperienze tra di loro.