Branding emozionale e percezione di marca: applicazioni settoriali del modello NeedScope

The research aims to investigate the relationship between brands, archetypes, and consumer perceptions, with a particular focus on how brand identity and image contribute to building an emotional bond between the brand and its audience. The analysis is developed through a comparative study of three sectors—clothing (fast fashion), sport (sports footwear), and technology (smartphones)—each represented by a sample of ten brands. The first part explores the theoretical concepts of brand identity, image, and personality, as well as the dynamics of emotional branding, outlining the conceptual framework within which the research is conducted. The empirical section uses the NeedScope model, applied to the analysis of brands for each sector, with the aim of exploring the link between brands and consumer perception. Through a questionnaire addressed to 100 people, the study investigates the degree of consistency between designed identity and perceived image, identifying the brands in which this alignment is most evident. Finally, the survey allows us to outline the ideal brand according to the participants, i.e., the one capable of optimally responding to their functional and emotional needs, offering an integrated view of the dynamics underlying the construction of brand value.

L'elaborato si propone di indagare la relazione tra brand, archetipi e percezioni dei consumatori, con particolare attenzione al modo in cui l’identità e l’immagine di marca contribuiscono alla costruzione di un legame emotivo tra marca e pubblico. L’analisi si sviluppa attraverso lo studio comparativo di tre settori – abbigliamento (fast fashion), sport (calzature sportive) e tecnologia (smartphone) – ciascuno rappresentato da un campione di dieci brand. Nella prima parte vengono approfonditi i concetti teorici di identità, immagine e personalità di marca, nonché le dinamiche del branding emozionale, delineando il quadro di riferimento concettuale entro cui si colloca la ricerca. La sezione empirica si avvale del modello NeedScope, applicato all’analisi dei brand per ciascun settore, con l’obiettivo di esplorare il legame tra le marche e la percezione dei consumatori. Attraverso un questionario rivolto a 100 persone, lo studio indaga il grado di coerenza tra identità progettata e immagine percepita, individuando i brand in cui tale allineamento risulta più evidente. Infine, l’indagine consente di delineare la marca ideale secondo i partecipanti, ovvero quella capace di rispondere in modo ottimale ai loro bisogni funzionali ed emozionali, offrendo una visione integrata delle dinamiche che sottendono la costruzione del valore di marca.