Costruire Fiducia: trasformazioni della comunicazione pubblicitaria nell'era dell'Influencer Marketing

Il presente elaborato ha analizzato le trasformazioni della comunicazione pubblicitaria nell’ecosistema digitale contemporaneo, con particolare attenzione al ruolo dell’influencer marketing come dispositivo relazionale capace di ridefinire il rapporto tra brand e pubblico. Il punto di partenza della ricerca è stato il riconoscimento di un cambiamento profondo nel sistema mediale: il passaggio da una comunicazione di massa, caratterizzata da logiche trasmissive e unidirezionali, a una comunicazione reticolare e partecipativa, in cui i contenuti circolano attraverso piattaforme digitali e relazioni sociali. Nel complesso, i risultati dell’indagine empirica confermano l’ipotesi di ricerca formulata all’inizio del lavoro. I social media si configurano effettivamente come uno dei canali più efficaci per la comunicazione pubblicitaria contemporanea, grazie alla loro capacità di combinare visibilità, interazione e prossimità relazionale. Tuttavia, l’efficacia di queste strategie non dipende esclusivamente dal mezzo utilizzato, ma dalla qualità della relazione che viene costruita con il pubblico. La fiducia emerge quindi come la variabile centrale che determina il successo della comunicazione digitale.