Analisi della percezione pubblicitaria dell'era dei social media

The purpose of this paper, titled "Analysis of advertising perception in the social media era," is to examine how consumers perceive advertising social media advertising, specifically analyzing the role of influencers and the competitive strategies implemented by brands. The first part traces the evolution of advertising in recent years, focusing on consumer perceptions of emerging formats. Subsequently, the paper present an analysis of secondary data from institutional bodies and corporate databases, with a focus on the impact of influencers have on customer satisfaction. The final chapter explores the strategies that ensure successful brand positioning, as well as their inherent limitations, and introduces innovative proposals for the coming years.

Lo scopo di questo elaborato, intitolato “Analisi della percezione pubblicitaria nell'era dei social media”, è quello di spiegare come viene percepita la pubblicità sui social media dai consumatori, analizzando il ruolo che hanno gli influencer e le strategie che attuate dai brand per risultare competitivi. Nella prima parte viene ripercorsa l’evoluzione che ha subito la pubblicità negli ultimi anni, focalizzandosi sulla percezione che ha il consumatore sui nuovi formati di pubblicità. A seguire andremo a trattare l’analisi dei dati secondari tramite enti istituzionali e banche dati aziendali. Ci concentreremo sull’impatto che hanno gli influencer sul consumatore e sulla sua customer satisfaction. Nell’ultimo capitolo approfondisce le strategie che garantiscono un posizionamento vincente per un brand e i limiti che presentano. Infine andremo anche a introdurre le nuove proposte per gli anni futuri.