La tesi analizza come il marketing esperienziale abbia trasformato la skincare contemporanea da pratica funzionale a esperienza simbolica ed emozionale, attraverso l'integrazione di sensorialità, storytelling e tecnologie immersive. Particolare attenzione è dedicata al fenomeno della K-beauty, esaminato come modello di innovazione capace di ridefinire il valore percepito dei prodotti cosmetici nel contesto digitale e post-pandemico, evidenziando il ruolo della customer experience, del wellness e delle nuove forme di relazione tra brand e consumatore.
Il valore esperienziale della skincare contemporanea tra sensorialità, storytelling e tecnologie immersive: il fenomeno K-beauty.
ACCORSI, GIULIA
2025/2026
Abstract
La tesi analizza come il marketing esperienziale abbia trasformato la skincare contemporanea da pratica funzionale a esperienza simbolica ed emozionale, attraverso l'integrazione di sensorialità, storytelling e tecnologie immersive. Particolare attenzione è dedicata al fenomeno della K-beauty, esaminato come modello di innovazione capace di ridefinire il valore percepito dei prodotti cosmetici nel contesto digitale e post-pandemico, evidenziando il ruolo della customer experience, del wellness e delle nuove forme di relazione tra brand e consumatore.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.12608/118562