La comunicazione pubblica nelle città digitali

The digital city and public communication are both tools for democracy in a society. However, the digitization of urban spaces has changed the instruments avaible for public communication and also the type of relationship between institutions and citizens. This study aims to describe the new reality of public communication in a digital city and to point out the problematic areas emerging from this digital transition.

La città digitale e la comunicazione pubblica sono entrambi degli strumenti per la democrazia nella società. Però la digitalizzazione degli spazi urbani ha cambiato gli strumenti per la comunicazione pubblica e anche il tipo di relazione tra istituzioni e i cittadini. Questo studio mira a descrivere la nuova realtà della comunicazione pubblica in una città digitale e a segnalare le aree problematiche che emergono da questa transizione digitale.