La comunicazione pubblica della salute: l'esperienza della pandemia SARS-CoV2 e i Piani pandemici influenzali 2021-2023 delle Regioni italiane

L'esperienza della pandemia SARS-CoV2 ha messo in risalto l'importanza della comunicazione pubblica della salute nel raggiungimento degli obiettivi prefissati e nella prevenzione dei rischi. In particolare, é di attuale interesse analizzare tali temi alla luce delle nuove tecnologie disponibili, quali motori di ricerca online e social media, che hanno provocato una trasformazione delle prassi comunicative a cui devono essere in grado di adeguarsi anche le istituzioni, al fine di comunicare efficacemente con i cittadini. Gli insegnamenti appresi dalla pandemia SARS-CoV2 possono ora essere applicati a situazioni diverse, come all'elaborazione dei Piani strategici-operativi nazionali di preparazione e risposta a una pandemia influenzale (PanFlu 2021-2023). Confrontando i Piani elaborati dalle diverse Regioni italiane é possibile comprendere quali siano state le azioni maggiormente efficaci e quali quelle da modificare. Infine, é stato elaborato un focus sui contenuti pubblicati sui siti internet e sui social network da tre specifiche Regioni: Veneto, Lombardia e Lazio.