Intelligenza Artificiale: analisi di alcune applicazioni ed implicazioni nella gestione delle Risorse Umane

Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale (I.A.) è entrata sempre di più a far parte della vita personale e professionale degli individui. Questo perché è emersa la necessità di creare strumenti tali da aiutare o assistere l’uomo nella risoluzione di compiti pratici o teorici di varia natura. Anche nell’ambito della gestione delle Risorse Umane, si utilizza l’I.A. come strumento di supporto nell’attività del recruiter. Tale elaborato ha proprio lo scopo di analizzare le applicazioni e gli effetti del suo impiego nel processo di selezione e reclutamento del personale. Nel primo capitolo, viene fornita una panoramica della storia dell'I.A., dalle sue origini al giorno d’oggi, le sue varie definizioni ed i suoi diversi ambiti applicativi. Tra questi, rientra il settore delle Risorse Umane che viene analizzato nel secondo capitolo. In particolar modo, in esso si approfondisce il processo di selezione e reclutamento del personale, le sue caratteristiche e l’impatto dell’I.A. nel processo stesso attraverso l’uso di specifici software. Nel terzo capitolo, invece, si fa riferimento ai rischi e alle criticità dell’introduzione dei sistemi intelligenti nelle attività di selezione affrontando anche le questioni etiche e la relativa documentazione internazionale ed europea in materia. Infine, nel quarto capitolo, viene esposta l’esperienza di tirocinio formativo svolto presso una Agenzia del Lavoro come consulente di ricerca e selezione del personale.