Customer Satisfaction sui clienti dell'azienda Look Occhiali S.r.l.

During the internship period, I had the opportunity to perform several key activities, which contributed significantly to my professional development. In particular, I participated in monitoring and cleaning data needed for business reporting, working closely with the IT department to optimize data management processes. In parallel, I conducted a market analysis focused on customer satisfaction related to the host company's services, products and marketing strategies. The results of the analysis were presented to the sales team during the summer meeting, offering useful insights to improve business performance and align offerings with customer needs. This experience allowed me to gain practical skills in data analysis and deepen my understanding of market dynamics.

Durante il periodo di stage, ho avuto l'opportunità di svolgere diverse attività chiave, che hanno contribuito in modo significativo alla mia formazione professionale. In particolare, ho partecipato al monitoraggio e alla pulizia dei dati necessari per l'elaborazione di report aziendali, collaborando strettamente con il reparto IT per ottimizzare i processi di gestione dei dati. Parallelamente, ho condotto un'analisi di mercato focalizzata sulla customer satisfaction relativa ai servizi, ai prodotti e alle strategie di marketing dell'azienda ospitante. I risultati dell'analisi sono stati presentati al team di vendita durante il meeting estivo, offrendo spunti utili per migliorare le performance aziendali e allineare l'offerta alle esigenze dei clienti. Questa esperienza mi ha permesso di acquisire competenze pratiche nell'analisi dei dati e di approfondire la comprensione delle dinamiche di mercato.