Mappatura e Dimensionamento del carico di lavoro del Centro di Distribuzione - Caso Lowara srl

L'elaborato si concentra sul tema della logistica aziendale, con particolare attenzione alle operazioni svolte all'interno di un centro di distribuzione. Nella prima parte, viene presentata una panoramica generale di Lowara Srl, l'azienda presso cui ho svolto il tirocinio, seguita da un'analisi approfondita del funzionamento e della gestione di un centro di distribuzione. Questa sezione offre una visione complessiva delle diverse fasi e delle modalità operative adottabili, dall'inbound della merce fino alla fase di spedizione. Vengono illustrate in dettaglio le attività di picking e packing, processi fondamentali per garantire l’efficienza operativa della logistica aziendale. La parte centrale dell'elaborato è dedicata al progetto realizzato presso Lowara Srl. Avviato all'inizio del 2024, il progetto rispondeva all'esigenza dell'azienda di implementare un programma all'interno del gestionale in grado di calcolare il carico di lavoro delle righe d'ordine da evadere, al fine di ottimizzare l'organizzazione delle risorse disponibili in magazzino. L'obiettivo principale è stato il dimensionamento del carico di lavoro associato alle attività di picking e packing. Il progetto ha seguito un approccio strutturato, iniziando con uno studio approfondito dei processi esistenti e proseguendo con la mappatura delle attività attraverso il software "Klaxoon". Questa fase ha permesso di raccogliere dati sui tempi di esecuzione dei task. In un secondo momento, sono stati identificati dei coefficienti che hanno permesso di assegnare il tempo necessario per svolgere ciascuna attività a una singola riga d'ordine. La conclusione del progetto ha visto la collaborazione con il reparto IT dell'azienda per sviluppare un programma che visualizza il carico di lavoro, in termini orari, per ogni riga d'ordine da spedire. Attualmente, questo strumento viene utilizzato dai responsabili del magazzino per garantire una corretta assegnazione delle risorse necessarie all'evasione degli ordini previsti per la giornata. Inoltre, il programma è impiegato dai dipendenti dell'ufficio per gestire in modo efficiente l'organizzazione degli ordini in entrata. In sintesi, l'elaborato contribuisce alla comprensione e all'ottimizzazione delle operazioni logistiche in un contesto aziendale, dimostrando come un approccio analitico e l'uso di strumenti informatici possano migliorare l'efficienza e la gestione delle risorse in un centro di distribuzione.