Il benessere organizzativo nella Pubblica Amministrazione

My master's thesis explored the topic of organizational well-being, with particular reference to the Italian Public Administration. The main objective was to analyze the factors that influence work well-being (organizational health), such as organizational climate, work-related stress and work-home balance, and how these can contribute to improving efficiency and the quality of public service. In the first chapters, a broad theoretical overview was given on the definitions and key concepts of organizational well-being, as well as a vast review of theoretical models, followed by a specific analysis of the dynamics of the Italian public sector, highlighting the differences compared to the private sector. The thesis work includes empirical research carried out through an anonymous survey conducted in the Municipality of Rovigo, where the main indicators of organizational well-being among employees are examined. The research findings highlight the challenges and opportunities that public administrations face to promote a more harmonious and productive working environment. Finally, the implications of the results for personnel management in the Public Administration are discussed, with particular attention to strategies for improving employee well-being.

La mia tesi di laurea magistrale ha esplorato il tema del benessere organizzativo, con particolare riferimento alla Pubblica Amministrazione italiana. L'obiettivo principale è stato quello di analizzare i fattori che influenzano il benessere lavorativo (salute organizzativa), come ad esempio il clima organizzativo, lo stress lavoro-correlato e la conciliazione casa-lavoro, e come questi possano contribuire al miglioramento dell'efficienza e della qualità del servizio pubblico. Nei primi capitoli è stata fatta un’ampia panoramica teorica sulle definizioni e sui concetti chiave del benessere organizzativo, oltre ad una vasta rassegna di modelli teorici, seguiti da un'analisi specifica delle dinamiche del settore pubblico italiano, ponendo in evidenza le differenze rispetto al settore privato. Il lavoro di tesi include una ricerca empirica svolta attraverso un sondaggio anonimo condotto presso il Comune di Rovigo, dove si esaminano i principali indicatori di benessere organizzativo tra i dipendenti. I risultati della ricerca evidenziano le sfide e le opportunità che le amministrazioni pubbliche devono affrontare per promuovere un ambiente di lavoro più armonioso e produttivo. Infine, vengono discusse le implicazioni dei risultati per la gestione del personale nella Pubblica Amministrazione, con particolare attenzione alle strategie di miglioramento del benessere dei dipendenti.