Teoria domande-risorse, benessere dei dipendenti e percezioni dei colleghi immigrati

Il presente studio indaga percezioni e valutazioni di lavoratori italiani nei confronti di persone immigrate che lavorano presso la propria organizzazione. In particolare, si analizza il ruolo del contatto intergruppi e della soddisfazione dei bisogni psicologici fondamentali nel promuovere percezioni inclusive dei membri dell'outgroup. La cornice teorica integra la Job Demands-Resources Theory (JD-R), la Self-Determination Theory (SDT) e la teoria del Contatto intergruppi. L'ipotesi è che caratteristiche favorevoli del contesto organizzativo e il contatto possano promuovere la soddisfazione dei bisogni fondamentali e quindi incidere sul benessere dei dipendenti e sui processi di valorizzazione e umanizzazione dell’outgroup. Lo studio ha testato l’ipotesi esaminando un campione di lavoratori italiani afferenti a organizzazioni diverse, in cui erano presenti anche lavoratori immigrati. Come strumento, si è utilizzato un questionario online. Sono discussi i limiti dello studio e le implicazioni pratiche; sono avanzate, infine, alcune proposte per la ricerca futura.