Oltre le parole. Il ruolo della comunicazione non verbale nella leadership efficace

L’obbiettivo di questa tesi si propone essere un’analisi, attraverso un approccio bibliografico, della psicologia della leadership sotto l’aspetto sociale e comunicativo, indagando le basi psicologiche della leadership con particolare interesse ai processi di persuasione e alla comunicazione non verbale. Un primo focus è dedicato alla presentazione dei principi fondamentali utilizzati nelle tecniche persuasive che permettono, se ben utilizzate, di conferire al leader una posizione di superiorità considerata efficiente ed efficace nei metodi e nel rapporto con gli altri. Un ulteriore sviluppo andrà a trattare del ruolo che la comunicazione non verbale ha nella modulazione della percezione del leader: l’intento è portare esempi significativi che dimostrano l’efficienza di tale comunicazione nella vita quotidiana e, in particolare, come il non verbale sia capace di modulare una figura efficace del leader. Si andrà a trattare il rapporto tra le tecniche persuasive, adatte per dimostrare l’efficienza di questa figura, e la comunicazione non verbale, anch’essa utilizzata per lo stesso fine: lo scopo è portare un confronto su come quest’ultima si intrecci o meno nella percezione esterna di una figura di leader efficace. L’obbiettivo finale è offrire dunque una visione completa e integrata dei fattori psicologici che rendono un leader persuasivo ed efficace.