“RISORSE” UMANE. ONTOLOGIA E APPLICAZIONE DEL MANAGEMENT

From the Industrial Revolution of the late 18th century to the present day, the concept of work has expanded in tandem with technological innovations and now regards workers as human resources, as they possess knowledge, skills and competences that can be utilised to ensure productive efficiency. Various socio-economic analyses over the last two centuries have focused precisely on the relationship between the industrial environment and the human factor, noting that, with the advent of capitalism, the latter was often regarded in the same way as machines – as mere workforce. Therefore, in order to address these alienating effects, management literature has explored the value of the worker, thereby succeeding in answering the following question: is it appropriate to combine the term ‘resources’ with ‘human’ to denote the intrinsic qualities of the worker, without limiting this to a purely utilitarian purpose? The answers to this question were derived through a literature review aimed at understanding the historical evolution of work organisation, setting out and examining the methods of human resource management (HRM), as well as exploring the specific roles and tasks of it. In this way, it is possible to reflect on the values and ethics of HRM in order to operate strategically and sustainably, with a view to integrating organisational objectives and self-expression within a professional context that promotes collaborative and democratic relationships.

A partire dalla rivoluzione industriale di fine Settecento fino ad oggi, il concetto di lavoro si è ampliato in concomitanza delle innovazioni tecnologiche e considera i lavoratori in qualità di risorse umane poiché dotati di conoscenze, abilità e competenze spendibili per garantire l'efficienza produttiva. Diverse analisi economico-sociali degli ultimi due secoli hanno posto l'attenzione proprio sul rapporto tra l'ambiente industriale e il fattore umano notando che, con l'avvio del capitalismo, quest'ultimo veniva spesso considerato alla stregua delle macchine, quale mera forza-lavoro. Dunque, al fine di fronteggiare gli effetti alienanti, la letteratura manageriale ha colto riflessioni sul valore reale del lavoratore riuscendo, così, a rispondere alla seguente domanda: è opportuno accostare il termine "risorse" a quello di "umane" per indicare le qualità intrinseche alla persona lavoratrice, senza però limitarsi al suo fine utilitaristico? Le soluzioni a tale quesito sono state ricavate mediante un’analisi bibliografica per la comprensione dell’evoluzione storica dell’organizzazione del lavoro, esponendo e problematizzando le modalità di gestione delle risorse umane, oltre che approfondire i ruoli e i compiti specifici dell’Human Resource Management (HRM). In tal modo, è possibile riflettere sui princìpi valoriali e l’etica dell’HRM al fine di operare in maniera strategica e sostenibile nel tentativo di integrare gli obiettivi organizzativi e la manifestazione del Sé in un contesto professionale che promuove relazioni collaborative e democratiche.