L'errore nelle organizzazioni: le lezioni dello sport

L’elaborato si pone l’intento di mettere in relazione due mondi: quello sportivo e quello organizzativo, soffermandosi sul raccogliere alcune lezioni impartite dal primo per metterle al servizio del secondo; più nel dettaglio, il fine del progetto di ricerca è quello di porre attenzione al modo in cui, nelle diverse organizzazioni, si risponde e si può rispondere all’errore. Partendo dalla definizione di errore, delle tipologie nelle quali si esplica e delle conseguenze che può andare a determinare, si va ad indagare quella che è ad oggi la cultura prevalente nelle organizzazioni in merito al fenomeno e quali sono i comportamenti e le scelte spesso disfunzionali messi in atto in risposta all’errore. Si procede analizzando due tipologie di organizzazioni che nel confronto con l’errore corrono più rischi: le organizzazioni in ambito medico e le organizzazioni nell’ambito delle Forze Armate. Si approda alla trattazione relativa allo sport, i suoi asset valoriali, i suoi meriti nel contribuire ad offrire una diversa prospettiva sull’errore. Si indagano infine le modalità con cui promuovere e diffondere, a partire dal mondo sportivo, attraverso tre livelli di analisi: la società, l’organizzazione, il singolo, una nuova visione dell’errore.