Lavorare come operatore nelle comunità residenziali per bambini e adolescenti può essere un’esperienza molto gratificante, ma allo stesso tempo impegnativa. Le richieste emotive e fisiche associate a questo ruolo possono rappresentare fonti di stress e avere un impatto significativo sul benessere psicologico dei lavoratori. Uno stress lavorativo cronico, se non gestito adeguatamente, può portare all'insorgenza del burnout, una sindrome caratterizzata da esaurimento energetico, atteggiamenti negativi nei confronti del lavoro e percezione di bassa autoefficacia. Questo elaborato ha l'obiettivo di individuare le strategie più efficaci che l'organizzazione può adottare per prevenire il burnout tra gli operatori. Per la sua realizzazione, è stata effettuata una revisione della letteratura scientifica, selezionando studi sulle cause del burnout tra gli operatori delle comunità per minori e sui programmi di prevenzione e trattamento della sindrome in contesti lavorativi in cui il rapporto con l'utente è centrale nel servizio offerto. Dalla revisione degli studi emerge che una chiara definizione dei ruoli, il potenziamento del sistema di supporto sociale e lo sviluppo di competenze per la gestione dello stress sono strategie efficaci nella prevenzione del burnout in questi contesti.

Burnout negli operatori di comunità: strategie organizzative per la prevenzione

PICCININNI, ROSA
2023/2024

Abstract

Lavorare come operatore nelle comunità residenziali per bambini e adolescenti può essere un’esperienza molto gratificante, ma allo stesso tempo impegnativa. Le richieste emotive e fisiche associate a questo ruolo possono rappresentare fonti di stress e avere un impatto significativo sul benessere psicologico dei lavoratori. Uno stress lavorativo cronico, se non gestito adeguatamente, può portare all'insorgenza del burnout, una sindrome caratterizzata da esaurimento energetico, atteggiamenti negativi nei confronti del lavoro e percezione di bassa autoefficacia. Questo elaborato ha l'obiettivo di individuare le strategie più efficaci che l'organizzazione può adottare per prevenire il burnout tra gli operatori. Per la sua realizzazione, è stata effettuata una revisione della letteratura scientifica, selezionando studi sulle cause del burnout tra gli operatori delle comunità per minori e sui programmi di prevenzione e trattamento della sindrome in contesti lavorativi in cui il rapporto con l'utente è centrale nel servizio offerto. Dalla revisione degli studi emerge che una chiara definizione dei ruoli, il potenziamento del sistema di supporto sociale e lo sviluppo di competenze per la gestione dello stress sono strategie efficaci nella prevenzione del burnout in questi contesti.
2023
Burnout in residential care workers: organizational approaches to prevention
burnout
operatori comunità
prevenzione
File in questo prodotto:
File Dimensione Formato  
Piccininni_Rosa.pdf

accesso aperto

Dimensione 289.16 kB
Formato Adobe PDF
289.16 kB Adobe PDF Visualizza/Apri

The text of this website © Università degli studi di Padova. Full Text are published under a non-exclusive license. Metadata are under a CC0 License

Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.12608/80159